Conforme per progettoEU AI Act e GDPR by design
// product

La piattaforma completa per agenti AI in produzione.

Progetta, distribuisci e gestisci agenti AI autonomi che gestiscono i tuoi processi aziendali più complessi — con piena visibilità e controllo.

Instruments
01 / 04
// lo stack che l'agente usa
  • Integrazioni
  • Messaging
  • Ontologia
  • Knowledge / RAG
  • Tassonomia
Execution
02 / 04
// come l'agente agisce
  • Workflow
  • Tasks
Monitor
03 / 04
// controllo continuo
  • Guardian
  • Escalation
  • Cost reporting
Improvement
04 / 04
// il ciclo si chiude
  • Ottimizzazione proattiva dei workflow
// closed loop · la piattaforma si auto-migliora
8
moduli di piattaforma
30+
integrazioni native
5
livelli di safety
100%
tracciabilità eventi
§ 01 · agents

Agenti che lavorano come i tuoi migliori collaboratori.

Configura agenti AI con personalità, aree di competenza e portfolio di task distinti. Ogni agente gestisce gli eventi in autonomia, prendendo decisioni e agendo.

  • Persona e competenze configurabili tramite prompt di sistema
  • Task multipli per agente con routing basato sull'AI
  • Delega tra agenti per gestioni specializzate
  • Sistema pubblica/bozza per modifiche sicure alla configurazione
3 agenti attivi · 12 task
app · agents
SA
Support Agent
Tier-1 customer support
live
SL
Sales Agent
Lead qualification & enrichment
live
OP
Ops Agent
Data validation & system sync
live
// publish/draft systemrev. 24 · 2 in draft
Scopri di più sugli agenti
§ 02 · workflows

Orchestra processi complessi visualmente.

Costruisci workflow multi-step sofisticati con il nostro editor visuale. Gestisci logica condizionale, decisioni AI, stati di attesa ed escalation — tutto senza codice.

workflow · gestione spedizioni
attivo
TRIGGER
Nuovo evento
trigger
AZIONE
Valida indirizzo
via API corriere
DECISIONE AI
indirizzo ok?
branch
AZIONE
Email cliente
se incerto
ATTESA EVENTO
Risposta cliente
timeout 48h
AZIONE
Aggiorna ordine
su Shopify
✓ ESITO
Ticket risolto
// editor drag-and-drop · senza codice6 step · 2 branch · 1 attesa
  • Editor workflow visuale drag-and-drop
  • Tipi di step: Azione, Decisione AI, Attesa-Evento, Condizione
  • Tre fasi indipendenti per step: Ingresso, Elaborazione, Uscita
  • Ramificazione con esiti multipli per step
  • Supporto ai cicli con protezione max-loop
  • Configurazione timeout con target di transizione
  • Gestione escalation: uscita, sospensione o continuazione
  • Variabili template per parametri dinamici
  • Iniezione completa del contesto tra gli step
Scopri di più sui workflow
§ 03 · safety

AI di cui fidarsi in produzione.

Una linea di difesa a 5 livelli che accompagna ogni azione dell'agente — dalla simulazione pre-deploy al log permanente.
// safety pipeline
5 livelli
Azione AI proposta
input · in attesa di verifica
01
Simulazione
esecuzione di prova, nessun effetto reale
02
Pubblica / Bozza
resta in bozza fino all'approvazione
03
Guardian AI
revisione automatica di ogni output
04
Escalation umana
l'operatore decide nei casi incerti
05
Audit log
ogni passo registrato in modo permanente
Azione eseguita
output · tracciata a log
01
// Simula

Modalità Simulazione

prima del go-live

Testa agenti e workflow end-to-end senza eseguire azioni reali. Attivabile per agente o per task.

02
// Pubblica

Pubblica/Bozza

controllo versioni

Tutte le modifiche restano in bozza fino alla pubblicazione esplicita. Rollback istantaneo a qualsiasi revisione.

03
// Supervisiona

Agenti Guardian

runtime

Un'AI di supervisione revisiona ogni output prima dell'esecuzione. Blocca le azioni rischiose e apre un'escalation.

04
// Escala

Escalation Umana

human in the loop

Quando l'agente è incerto o il Guardian blocca, la decisione passa a un operatore con tutto il contesto a disposizione.

05
// Registra

Audit Trail

always-on

Ogni evento, azione, chiamata LLM e step di workflow registrato con parametri, risultati e tempistiche.

§ 04 · integrations

Si collega a tutto il tuo stack.

Integra tutto il tuo stack tecnologico già pronto all'uso. Modelli AI, canali di comunicazione, piattaforme helpdesk, CRM e API personalizzate.

cat.01

AI · LLM

Tutti i principali provider LLMLe tue chiavi API
cat.02

Email

SendGridAmazon SES
cat.03

Messaging

SlackWhatsApp
cat.04

Helpdesk

Freshdesk
cat.05

CRM

HubSpotFreshsales
cat.06

Personalizzate

REST APIDatabase SQLCalendar

E in continua crescita. Aggiungi integrazioni personalizzate tramite la nostra REST API.

§ 05 · crm

Tutti gli strumenti necessari ad un agente AI per operare.

Ogni interazione arricchisce il profilo del contatto. Cronologia, attributi, pipeline — tutto disponibile all'agente in ogni decisione.

contact · profileunified view
GR
Giulia Rossi
Pipeline: Customer · Stage: active
tracked
Emailgiulia.r@email.it
Phone+39 348 ●●●●●●
Tagspriority · IT · returning
Pipeline StageCustomer · Engaged
Last interaction2 min · email · #4291
// 12 custom attributes3 conversations · 1 funnel
  • Profili contatto unificati con email, telefoni, note, attributi personalizzati
  • Cronologia conversazioni multi-canale
  • Funnel/pipeline configurabili con vista Kanban
  • Knowledge base con ricerca semantica
  • Sistema di ontologie per grafi di conoscenza strutturati
§ 06 · analytics

Visibilità completa sulle tue operazioni AI.

Monitora utilizzo, costi, tassi di completamento workflow e performance per step. Ogni evento, azione e decisione viene registrato con parametri completi.

analytics · last 30dlive
12,847
LLM calls
3,241
Workflows run
2.1M
Tokens used
1.2s
Avg response
Support Agent
85%
Sales Agent
72%
Ops Agent
94%
Onboarding Agent
61%
// cost: €127.40 · 30dretention 90d
  • Monitoraggio utilizzo e costi per agente e task
  • Statistiche di esecuzione workflow
  • Log di eventi, azioni e task con filtri
  • Consumo token e metriche chiamate LLM
14 giorni gratis · nessuna carta richiesta

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