Approvazioni, onboarding, ticket interni. Senza fogli Excel.
Un agente che orchestra processi interni cross-team: richieste di approvazione, onboarding nuovi clienti, ticket IT, gestione fornitori — con escalation chiare e audit trail per chi controlla.
I processi interni vivono in spreadsheet e thread Slack.
Nessuno sa dove sta una richiesta
L'approvazione del budget è da Pietro, ma Pietro è in ferie, e la mail è finita in qualche thread Slack di tre settimane fa.
Onboarding clienti scoordinato
Vendite chiude, ops deve setuppare, finance deve fatturare. Tre team, tre tool diversi, zero visibilità end-to-end.
Audit & compliance impossibili
Chi ha approvato cosa, quando, e perché? Buona fortuna a ricostruirlo da email e Slack 6 mesi dopo.
Come funziona, dalla richiesta alla chiusura.
Trigger
Una richiesta entra: form interno, email a un alias, evento da un sistema, ticket aperto in Jira. L'agente la raccoglie e la apre.
Workflow
Esegue il flusso configurato: chi deve approvare, in che ordine, con che SLA, cosa succede se manca risposta entro N ore.
Esecuzione
Azioni automatiche su Slack, Teams, email, sistemi interni. Tutto registrato in audit trail, riconciliabile in qualsiasi momento.
Cosa fa l'agente Process Automation.
Sei capacità native, già configurate e pronte all'uso. Estendibili sul tuo caso specifico tramite tool custom.
Workflow multi-step
Approvazioni a cascata, condizioni "se-allora", escalation automatica al supervisor.
Promemoria intelligenti
Sa quando insistere, su quale canale, e quando passare la palla al livello superiore.
Integrato col tuo stack
Slack, Microsoft Teams, Jira, Asana, Notion, sistemi HR e ERP — letture e scritture native.
Audit trail completo
Ogni decisione, approvazione e modifica è registrata. Pronto per audit compliance, ISO, SOC2.
Modalità simulazione
Testa il workflow in sandbox prima di metterlo in produzione, senza toccare i sistemi reali.
Decisioni con contesto
Non solo regole rigide: l'agente capisce richieste in linguaggio naturale e applica policy correttamente.
Numeri reali, da clienti reali.
Mediana misurata sui clienti che hanno adottato questo caso d'uso. Variano per settore e dimensione — ti diamo la stima sul tuo caso in 30 minuti di call.
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